Desenvolver e gerir analises comerciais, de atendimento, satisfação do cliente e produção da central de vendas; Gerir métricas de cliente, atendimento e central de vendas - Margem, Faturamento, tarifa média, Conversão de Cotação, NPS, inserções de acordos e cadastros; Desenvolver plano de ações, para aumeto de conversão e retenção de cliente no CRM; Desenvolver campanhas comerciais e monitorar resultados, prover também a medição de comissionamento da rede; Realizar apresentação de resultados co…